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家具销售话术技巧和应变能力
家具销售话术技巧和应变能力了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和,根据顾客的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词,尽量以肯定的语气与顾客交流,避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
二、线. 你们的家怎么这么贵?怎么比开始我和你一样,也觉得这个产品有点贵,但是,经过我自己全面的分析半岛·体育中国官方网站平台登陆,发现对于这么好的品质产品,这个价格非常合理(分析)。再说了家具不像衣服,衣服买错了可以不穿,家具就不同了,买错了只能将就用。其实买对一套产品就是买对了一种方式,你说是吗?2.怎么你们的折扣没别家的高,能不能再低点?其实我和你一样,希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。但是我销售家具xx年,也做过几个大大小小的品牌,任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品,你说呢?家具这东西,表面看来大同小异其实差别不少,例如设计、工艺、材料、做工等等,这些细节决定了成本与价格。
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